RGPD vous avez dit?
Charte de Protection des Données à Caractère Personnel (RGPD)
Bienvenue chez Adminez-vous. La protection de votre vie privée et de vos données professionnelles est au cœur de notre engagement. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018, cette charte vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données pour le site adminezvous.com est :
Nom : Ornella Gallo (Adminez-vous)
Siège social : Rue de la Chapelette 90/1, 7130 Bray, Belgique
N° d'entreprise (TVA) : BE 0885.483.801
Email : o.gallo@icloud.com
Téléphone : +32 495 19 00 28
2. Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de nos activités de secrétariat et d'aide administrative, nous pouvons collecter :
Données d’identification : Nom, prénom, adresse professionnelle.
Données de contact : Numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données professionnelles : Nom de votre entreprise, n° de TVA, secteur d'activité (PME, indépendant, secteur médical).
Données de connexion : Adresse IP, cookies (via le site web).
Note importante sur la sous-traitance : Lorsque vous nous confiez votre pré-comptabilité ou votre gestion administrative médicale, nous agissons en tant que sous-traitant. Un contrat spécifique de sous-traitance (DPA) peut être établi pour définir nos obligations concernant les données de vos propres clients/patients.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)
Nous utilisons vos données pour des raisons strictement professionnelles :
Gestion de la relation client : Répondre à vos demandes de devis et assurer le suivi de nos missions.
Exécution du contrat : Réaliser les prestations de secrétariat, call-center et aide administrative.
Obligations légales : Facturation et respect des réglementations comptables et fiscales.
Amélioration du service : Analyse statistique des visites sur notre site web.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur au moins l'un des fondements suivants :
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis).
Votre consentement (pour l’utilisation du formulaire de contact).
Le respect d’une obligation légale (tenue de notre comptabilité).
5. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données prospects : Supprimées après 1 an sans interaction.
Données clients : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis 7 ans après la fin du contrat (obligation légale comptable).
6. Partage des données
Vos données sont traitées de manière confidentielle. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Des prestataires techniques (hébergeur du site, outils de gestion).
Des autorités légales (si la loi l'exige).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales).
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement pour motif légitime.
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez Ornella Gallo à l'adresse : o.gallo@icloud.com.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (mots de passe sécurisés, protocoles SSL sur le site, accès restreints) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
9. Autorité de protection des données
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) :
Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
